Ouvidoria

Canal de atendimento ao cidadão

Ouvidoria

A Ouvidoria da Câmara Municipal de Frederico Westphalen é um canal de comunicação entre o cidadão e o Poder Legislativo Municipal, destinado ao recebimento de manifestações, solicitações, sugestões, elogios, reclamações e demais demandas relacionadas aos serviços públicos.

Como a Ouvidoria pode auxiliar?

Por meio da Ouvidoria, o cidadão pode encaminhar manifestações e acompanhar informações relacionadas ao atendimento prestado pela Câmara Municipal.

  • Registrar manifestações, sugestões, elogios, reclamações ou solicitações.
  • Acessar informações sobre os serviços disponibilizados pela Câmara.
  • Consultar canais oficiais de atendimento e transparência.
  • Acompanhar relatórios anuais relacionados à gestão das manifestações.

Para registrar manifestação ou pedido de acesso à informação pela plataforma integrada, utilize o Portal Fala.Br, canal oficial disponibilizado pelo Governo Federal.

01

Carta de Serviços ao Usuário

Acesse a página com informações sobre os serviços prestados ao cidadão.

02

Portal Fala.Br

Plataforma integrada para manifestações de ouvidoria e acesso à informação.

Contato da Ouvidoria

Utilize os canais abaixo para entrar em contato com a Ouvidoria da Câmara Municipal. Responsável: Joselito Ambrozi.

E-mail ouvidoriacamarafw@gmail.com
Fone / WhatsApp (55) 3744-6120 / (55) 9 3618-0461

Atendimento presencial

Endereço Rua do Comércio, 976
98400-000 - Frederico Westphalen, RS
Horário de atendimento Segunda a sexta-feira
8h às 12h e das 13h30 às 17h30

A Ouvidoria reforça o compromisso da Câmara Municipal com a transparência, a participação cidadã e a melhoria contínua dos serviços prestados à comunidade.

Anexos da página

Qual o seu nível de satisfação com o atendimento da Câmara?

Satisfação Quantia
Muito Insatisfeito 0
Insatisfeito 0
Neutro 0
Satisfeito 0
Muito satisfeito 1